تاريخ السريان: [4 أبريل 2026]
الجهة المشغّلة: شركة فيض العناية التجارية — الموقع: https://ever-cares.com
تشكل هذه الوثيقة اتفاقية ملزمة بين المستخدم ومتجر Ever (البائع) بشأن استخدام الموقع والخدمات المقدمة عبر منصة سلة. بدخولك أو استخدامك أو إتمامك لطلب شراء تكون قد قبلت هذه الشروط.
تطبق هذه الشروط على كافة إجراءات البيع والشراء عبر المتجر المستضاف على منصة سلة، وتكملها سياسات الموقع المنشورة (سياسة الاسترجاع، سياسة الخصوصية، سياسة الشحن).
يلتزم المستخدم بتقديم بيانات صحيحة، والحفاظ على سرية بيانات الدخول. يتحمل المستخدم مسؤولية أي نشاط يتم عبر حسابه.
جميع المعاملات تُعرض بالريال السعودي (SAR) ما لم يُنص خلاف ذلك. تُعرض جميع الرسوم قبل تأكيد الطلب، ويحتفظ المتجر بحق إلغاء طلب ظُهر عليه خطأ في السعر بعد إخطار العميل.
منصة سلة هي مزود الخدمة التقني والوسيط بين البائع والمشتري. يحق للمشتري رفع شكوى عبر آليات سلة إن لم تُحل الشكوى مباشرةً مع Ever. في حال الفشل، تزود سلة المشتري بمعلومات البائع لرفع شكوى لدى الجهات الرسمية.
لا يتحمّل Ever أو سلة أية خسائر تبعية ما لم ينص القانون على خلاف ذلك. يتحمّل المستخدم مسئولية أي إدعاءات كاذبة أو تلاعب.
لـ Ever الحق في تعليق أو إنهاء حسابات المستخدمين في حال خرق الشروط أو وجود سلوك احتيالي، مع إخطار المستخدم وبيان أسباب الإجراء.
تُفسّر هذه الشروط وفق أنظمة المملكة العربية السعودية. تبقى النسخة المنشورة هي المرجع القانوني.
للاستفسارات والشكاوى: [email protected]
للمرتجعات: [email protected]
نموذج الاتصال: الاتصال بنا
